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0si.ai 개인정보처리방침

주식회사 네뷸라트레이딩(Nebula Trading Co., Ltd.)은 0si.ai 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 이용자가 본인의 정보를 이해하고 통제할 수 있도록 아래 기준을 공개합니다.

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1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 소셜 로그인 정보: provider, provider user ID, email, nickname, profile image
  • Apple 계정 연결 정보: 계정 삭제 시 연결 철회에 사용하는 암호화된 refresh token
  • 서비스 설정 정보: 관심 종목, 알림 수신 여부, 알림 방향성, 즐겨찾기, 구독 플랜 상태
  • 사용자 생성 정보: 댓글, 좋아요, 공유, 문의 및 문의 답변 내역
  • 기기 및 알림 정보: push token, notification permission status, device platform
  • 운영 로그: 접속 시각, 요청 URL, IP address, user agent, 오류 로그, 보안 이벤트
  • 서비스 이용 통계: 페이지 경로, 기능 상호작용, 브라우저·기기 정보, 대략적 지역, Analytics client ID
  • 결제 관련 정보: 인앱 결제 상품, 구독 상태, 만료 예정일, 영수증 검증 결과. 웹 결제 제공 시에는 주문 번호, 결제 금액·일시·상태, 결제 동의 기록, 해지·환불 기록 및 암호화된 자동결제 식별 정보도 처리합니다.

2. 개인정보 이용 목적

  • 회원 식별, 로그인 유지, 계정 보호
  • 실시간 공시 피드, 관심 종목, 알림 설정 동기화
  • 푸시 알림, 서비스 공지, 문의 답변 제공
  • 구독 플랜 적용, 결제 검증, 부정 결제 방지
  • 서비스 안정성 확보, 장애 분석, 보안 위협 및 비정상 이용 대응
  • 서비스 화면과 기능 이용 현황 분석 및 사용성 개선
  • 이용자 동의가 있는 경우 기능 업데이트, 이벤트, 혜택 안내

3. 보관 기간과 파기

회사는 개인정보를 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관합니다. 이용자가 탈퇴하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하거나 복구할 수 없는 방식으로 분리 보관합니다. Apple 로그인 계정은 삭제 처리 과정에서 보관된 인증 토큰의 폐기를 요청합니다.

다만 관계 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보는 법령 또는 내부 보안 기준에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 제공자와 시스템을 사용할 수 있습니다.

  • Apple, Google, Kakao: 소셜 로그인 인증
  • Google Play Billing, Apple In-App Purchase: 구독 결제 및 영수증 검증
  • 토스페이먼츠: 웹 결제 제공 시 카드 등록·자동결제 승인 및 취소·환불 처리. 카드 정보는 결제사의 화면에 직접 입력하며, 회사 서버는 카드 번호 전체나 카드 비밀번호를 저장하지 않습니다.
  • Paddle.com Market Limited(영국): 개발자 API·MCP 크레딧 결제의 판매 대행(Merchant of Record). 결제 시 이메일, 국가·우편번호, 결제수단 정보와 결제 내역을 Paddle 결제창에 직접 입력해 전송하며, 결제·세금 처리, 영수증 발급, 환불과 부정거래 방지에 사용합니다. 보관 기간은 Paddle의 개인정보처리방침과 관계 법령을 따릅니다. 회사는 카드 번호 전체를 받거나 저장하지 않으며, 크레딧 지급에 필요한 결제 번호·상품·금액만 보관합니다.
  • Firebase Cloud Messaging: 모바일 푸시 알림 발송
  • AWS: 서버, 데이터베이스, 로그, 정적 파일 호스팅
  • Google AdSense: 웹 광고 제공, 광고 노출·성과 측정 및 부정 이용 방지
  • Google AdMob: 네이티브 앱 광고 제공, 광고 노출 및 상호작용 측정
  • Google Analytics: 서비스 이용 통계 분석. 광고 개인화와 Google Signals에는 사용하지 않음

5. 웹 광고와 쿠키

웹에서 Google AdSense 광고가 제공되는 경우 Google과 제3자 광고 제공업체는 쿠키, 웹 비콘, IP 주소와 브라우저·기기 정보를 사용해 광고를 제공하고 노출 및 성과를 측정하며 부정 이용을 방지할 수 있습니다. 광고 쿠키 사용과 개인 맞춤 광고 여부는 이용자의 지역, 동의 상태와 Google 광고 설정에 따라 달라집니다.

Google이 파트너 사이트의 정보를 사용하는 방식은 Google 파트너 사이트 데이터 안내에서, 광고 개인 최적화 선택은 Google 광고 센터에서 확인할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 내 정보, 알림 설정, 문의하기 기능을 통해 설정을 변경하거나 요청할 수 있습니다. 계정과 연결된 데이터의 삭제는 앱 내 내 정보의 계정 삭제 메뉴에서 직접 시작할 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

  • HTTPS 기반 통신과 인증 세션 보호
  • 관리자 기능 접근 제한과 운영 로그 확인
  • 푸시 토큰, 결제 검증 정보 등 민감 운영 데이터의 접근 통제
  • 장애 및 침해 의심 이벤트에 대한 모니터링

8. 문의

개인정보 관련 문의는 0si.ai 앱의 문의하기 기능 또는 아래 사업자 정보를 통해 접수할 수 있습니다.

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